PRESENTATION DU GROUPE BILS-DEROO
Le Groupe Bils-Deroo est un groupe familial centenaire, de près de 1800 collaborateurs, opérant sur le territoire national, mais avant tout le leader du transport et de la logistique de la région Hauts-de-France.
DESCRIPTIF DU POSTE
Rattaché(e) à l’équipe exploitation composée d’une dizaine de collaborateurs, nous recherchons un Technicien système d’exploitation réseaux en alternance H/F au sein de de notre siège à Sin le Noble.
MISSIONS PRINCIPALES
A ce titre, vos principales missions seront :
- Accueillir les demandes des utilisateurs suite aux dysfonctionnements (enregistrer les incidents / anomalies, pré diagnostique)
- Traiter ou déclencher les actions de support correspondantes (Traiter le 1er niveau des incidents : diagnostic, identification, information, résolution, formulation)
- Suivre les incidents (suivi du traitement des appels, exploiter la base d’incidents, émettre des demandes d’actions préventives de fond, suivre les prestations contractualisées des intervenants extérieur)
- Exploitation (Inventaire, exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue, suivre le fonctionnement des ressources du site, etc…)
- Maintenir des conditions générales de production (assurer la sécurité des données, gérer les supports magnétiques, gérer les ressources matérielles nécessaires)
PROFIL
- Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2/Bac+3 dans le domaine des systèmes et réseaux (BTS SIO, TP TSSR, Bachelor Administrateur systèmes et réseaux)
- Vous avez la connaissance technique des produits Microsoft.
- Vous avez une bonne capacité à gérer les priorités et êtes organisé.
- Vous êtes force de proposition, et faites preuve d’un bon relationnel.
Vous cherchez une entreprise dynamique qui vous accompagne dans votre cursus?
Notre société est faite pour vous!
Si les attentes correspondent à votre profil, ce poste est fait pour vous !
CONTACT
Flavie BATTELE – fbattele@simastock.fr – 06.74.45.15.62