Quand la donnée devient un véritable outil de performance
Dans le cadre de sa dĂ©marche d’amĂ©lioration continue et de son projet de transformation digitale, le Groupe Bils-Deroo poursuit le dĂ©ploiement des Animations Ă Intervalles Courts (AIC) digitalisĂ©es sur ses sites logistiques. Après plusieurs mois de rĂ©flexion et de construction aux cĂ´tĂ©s de Pingflow, le site de Lambres 1 fait partie des premiers sites pilotes Ă bĂ©nĂ©ficier de cette nouvelle approche du management visuel digital.
Le constat de départ
Avant la digitalisation, le pilotage du site reposait sur des outils papier et des consolidations manuelles — une organisation dont les limites étaient bien identifiées par les équipes :
« Avant la digitalisation, le suivi des AIC reposait principalement sur des supports papier, des tableaux physiques ou des consolidations manuelles. Cela engendrait plusieurs difficultĂ©s : une collecte d’informations chronophage, des risques d’erreurs de saisie, une perte de temps dans la recherche d’informations et une visibilitĂ© limitĂ©e sur les indicateurs en temps rĂ©el. »
— Loïc Capron, Responsable du site de Lambres 1
Autre point de friction, moins visible mais tout aussi coĂ»teux en temps : le partage d’informations entre les diffĂ©rents niveaux d’animation du site (Top 5, Top 30) nĂ©cessitait souvent des ressaisies ou des Ă©changes multiples, ce qui ralentissait la remontĂ©e et le traitement des problĂ©matiques terrain.
Ce que la digitalisation change concrètement
Avec les tableaux de bord Pingflow, les indicateurs de performance, de qualitĂ©, de sĂ©curitĂ© et de productivitĂ© sont dĂ©sormais centralisĂ©s et disponibles en temps rĂ©el. Mais au-delĂ de l’outil, c’est tout le quotidien des Ă©quipes qui Ă©volue : les informations sont saisies une seule fois, directement accessibles Ă l’ensemble des acteurs concernĂ©s, ce qui rĂ©duit considĂ©rablement les tâches administratives Ă faible valeur ajoutĂ©e et libère du temps lors des animations.
Sur le pilotage de l’activitĂ©, l’effet est immĂ©diat : l’accès en temps rĂ©el aux donnĂ©es permet d’identifier les Ă©carts plus rapidement et de dĂ©clencher les actions correctives sans dĂ©lai. La communication entre les Ă©quipes en bĂ©nĂ©ficie Ă©galement — tous les niveaux de l’organisation partagent dĂ©sormais une vision commune des prioritĂ©s, des rĂ©sultats et des actions en cours, ce qui renforce l’alignement et la transparence. La traçabilitĂ© des dĂ©cisions et des actions permet en plus un meilleur suivi dans la durĂ©e.
Un changement de posture, pas seulement d'outils
Pour Loïc Capron, le véritable apport de cette transformation dépasse largement le gain de temps :
« Le principal avantage de cette transformation est la capacitĂ© Ă prendre des dĂ©cisions plus rapidement grâce Ă une information fiable, partagĂ©e et accessible en temps rĂ©el. Au-delĂ de la simple digitalisation d’un processus, ce projet a renforcĂ© la culture de pilotage de la performance et d’amĂ©lioration continue. Les Ă©quipes consacrent dĂ©sormais davantage de temps Ă l’analyse et Ă la rĂ©solution des problèmes qu’Ă la collecte ou Ă la mise Ă jour des donnĂ©es. »
— Loïc Capron, Responsable du site de Lambres 1
Le dĂ©ploiement des AIC digitalisĂ©es constitue une nouvelle Ă©tape dans la dĂ©marche d’excellence opĂ©rationnelle portĂ©e par le Groupe Bils-Deroo. Une initiative qui illustre notre volontĂ© d’allier expertise terrain, innovation et performance durable au service de nos client·es et de nos Ă©quipes.
